第1步 当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。拨打本站报修一线通即刻解决烦恼！

第2步 描述您的电器种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将能更快更方便的提供。

第3步 根据您的需要安排适当的时间。 我们会按照预约的时间，准时的到达 地点第4步 维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的（事先有约的情况下除外）。

第5步 如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。

第6步 在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。

第7步 为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务 和投诉 。

第8步 服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。

第9步 到此，谢谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。